反省

ついつい毎日の業務のせいにしてブログの更新が遅れてしまいました。いつもブログを見てくれている後援会の方や友人からも「まだ風邪ひいてるのか？」や「風邪治ったの？」などと易しく注意をいただきました。報告がたくさんありますが、まずは先日の視察です。特に倉敷市での「納税呼びかけセンター」についてです。倉敷市では、業務を民間委託し、個人市民税、固定資産税、軽自動車税の滞納者にオペレーターが納税を呼びかける。同センターの業務は債権回収の専門会社が受託し、地元採用のオペレーターを研修し、未納者に電話をかける。週２回は午後８時まで、月の後半の２回は日曜日も業務を行っています。未納者の多い足立区でも実施するべきと思うが、個人情報の問題など実施にはいくつかの問題点も考えられる。実施に向け行動していきたい。